ÜBER CONVO

Museen könnten es sich leisten, bei der Vermittlung weit ehrgeiziger zu sein.

Die meisten können das heute nicht — nicht, weil der Wille fehlt, sondern weil die Rechnung nicht aufgeht. Convo ist eine Tour-Plattform, die die Produktionsrechnung zusammenfallen lässt, damit Kuratoren schreiben können, was sie wirklich sagen wollen, in jeder Sprache ihrer Besucher, und es aktualisieren, während sich die Sammlung ändert.

30.000–150.000 $+
Was eine einzige kuratierte Audiotour im traditionellen Studiomodell kostet, basierend auf Ausschreibungen und Studioangeboten, die wir geprüft haben. Pro Tour. Pro Sprache kommt mehr hinzu.
~1 %
Anteil der Besuche, die im Durchschnitt einen lebenden Museumsführer bekommen. Wandtext deckt den Rest ab.
22 %
Der US-Haushalte sprechen zu Hause eine andere Sprache als Englisch (US Census, 2024).
WARUM ES UNS GIBT

Vermittlung ist ein Rechenproblem, bevor sie ein kuratorisches ist.

Eine Audiotour zu entwerfen dauert Wochen, oft mit externen Autoren. Sprechertalente fügen Wochen und einen Budgetposten pro Sprache hinzu. Übersetzung vervielfacht das Projekt. Eine Korrektur bedeutet Neuaufnahme.

Das Ergebnis ist ein logistischer Kompromiss, über den niemand offen spricht: Die meisten Institutionen können sich Audio nur für einen Bruchteil ihrer Dauersammlung leisten, in einer oder zwei Sprachen, selten aktuell gehalten. Wechselausstellungen bekommen Audio zuletzt, wenn überhaupt. Besucher, die die dominante Sprache nicht sprechen, bekommen nur die Oberfläche. Kuratoren mit mehr zu sagen sagen am Ende weniger, weil mehr zu sagen einen weiteren Produktionszyklus bedeutet.

Das ist kein Problem des Willens oder des Talents. Es ist ein Problem der Rechnung. Das ist das Problem, zu dessen Lösung es Convo gibt.

WORAN WIR GLAUBEN

Vier Linien, die wir nicht überschreiten.

Das sind die tragenden Entscheidungen hinter jeder Funktion, die wir veröffentlichen. Es sind auch die Fragen, die wir von einer nachdenklichen Kuratorin in den ersten fünf Minuten erwarten.

Kuratoren behalten die Kontrolle.
Die KI entwirft; Kuratoren entscheiden. Die Referenzmaterialien sind die Wahrheit. Nichts erreicht einen Besucher, das ein Kurator nicht freigegeben hat. Wenn eine Textstelle Convo je wie einen Content-Generator klingen lässt, der Kuratoren ersetzt, ist der Text falsch.
Verbergen Sie die Maschinerie.
Convo ist eine Tour-Plattform, mit der Besucher Fragen stellen können. Es ist nicht „eine KI“. Die Technologie ist nie das Substantiv. Besucher kommen für die Objekte; das Produkt verschwindet hinter ihnen.
Mehrsprachigkeit als Standard, nicht als Upgrade.
Jeder Plan umfasst zehn aktive Sprachen, aus mehr als vierzig gewählt — keine Gebühr pro Sprache, kein Aufpreis für das Publikum, das Sie bereits haben. Abdeckung, die Ihre zweisprachigen Nachbarn ausschließt, ist keine Abdeckung.
Eine Korrektur ist kein Projekt.
Wenn ein Kurator eine Zeile ändert, wird jede Sprache neu vertont und geht in etwa einer Minute live. Keine Studiobuchung, keine Produktionswarteschlange. Die Kosten, richtig zu sein, sollten nicht in Monaten gemessen werden.
WER ES BAUT

Eine Laufbahn, gewidmet der Frage, wie Institutionen Wissen vermitteln.

Eric Duffy, Gründer und CEO von Convo
Eric Duffy, Gründer & CEO

Zuvor gründete und leitete Eric Pathgather, eine Lernplattform für Unternehmen, die Hunderttausende von Mitarbeitern bei Unternehmen wie Walmart, HP, Visa, Capital One, Qualcomm und Colgate bediente. Pathgather wurde von Degreed übernommen, wo Eric als VP of Product Strategy tätig war.

Der rote Faden: eine Laufbahn, gewidmet der Frage, wie Institutionen den Menschen, die sie bedienen, Wissen vermitteln — in großem Maßstab, in der richtigen Sprache, mit der intakten Expertise derer, die es schaffen. Museen sind dasselbe Problem in einem anderen Raum.

EIN KÜRZERER WEG

Ein Pilotprojekt ist der schnellste Weg, um zu sehen, ob das passt.